През последните 3 години, поради епидемията, нашето задгранично следпродажбено обслужване беше ограничено, но това не засяга способността ни да обслужваме добре всеки клиент.Също така коригирахме навреме системата за следпродажбено обслужване и приехме онлайн индивидуална услуга, която получи добра обратна връзка. Получихме подкрепа от много клиенти, които също са съгласни с нашия подход.We са много благодарни на всеки клиент за тяхната подкрепа.
През 2023 г., за да предоставим на клиентите по-добро изживяване при покупка, ще рестартираме задграничното следпродажбено обслужване.Подготвили сме визи за няколко страни, посещения и следпродажбено обслужване на нашите клиенти. Нашите инженери ще бъде уредени да отидат в Русия, Швеция, Съединените щати, Виетнам, Южна Корея и други страниСега нашият инженер е в Русия. Той ще обслужва двама клиенти там, единият е за система за опаковане на хардуер, един е за система за опаковане на пране. След това ще ги организираме в Швеция за система за опаковане на тегло за пълнене на бутилки. След това има около 10 клиенти в САЩ, той ще остане около 20 дни за различни клиенти. След това ще отиде във Виетнам за опаковъчна система за пълнене на хардуерна кутия.Има дистрибутор в Южна Корея, той иска да го подкрепим.Нашите инженери ще помагат на клиентите при изграждането на машини, отстраняване на грешки в машини, обучение на машиниинж и поддръжка на машини. В същото време може да реши и проблемите, срещани от клиентите. По-късно ще организираме инженери да отидат в повече страни за лице в лице следпродажбено обслужване, като Канада, Южна Африка, Тайланд, Холандия, Германия и др.
Докато клиентът има нужда от това, ние ще направим всичко възможно, за да го организираме. В миналото нашите услуги бяха добре приети от клиентите и аз вярвам, че нашата услуга може да бъде харесана от повече клиенти. Ще направим всичко възможно, за да обслужваме нашите клиенти добре.
Време на публикуване: 25 февруари 2023 г