През последните 3 години, поради епидемията, нашето следпродажбено обслужване в чужбина беше ограничено, но това не се отразява на способността ни да обслужваме добре всеки клиент. Също така своевременно адаптирахме системата за следпродажбено обслужване и въведохме онлайн индивидуално обслужване, което получи добри отзиви. Получихме подкрепа от много клиенти, които също са съгласни с нашия подход.WМного сме благодарни на всеки клиент за подкрепата му.
През 2023 г., за да предоставим на клиентите по-добро пазаруване, ще рестартираме следпродажбеното обслужване в чужбина. Подготвили сме визи за няколко държави, посещения и следпродажбено обслужване за нашите клиенти. Нашите инженери ще бъде уреден да пътува до Русия, Швеция, Съединените щати, Виетнам, Южна Корея и други страниСега нашият инженер е в Русия. Той ще обслужва двама клиенти там, единият е за система за опаковане на хардуер, а другият е за система за опаковане на капсули за пране. След това ще ги изпратим до Швеция за система за пълнене и опаковане на бутилки с претегляне. След това има около 10 клиенти в САЩ, където той ще остане около 20 дни за различни клиенти. След това ще отиде във Виетнам за система за пълнене и опаковане на кутии с хардуер. Има дистрибутор в Южна Корея и той иска да му окажем подкрепа.Нашите инженери ще помогнат на клиентите при изграждането на машини, отстраняването на грешки в машини, обучението на машини в САЩинг и поддръжка на машини. В същото време, това може да реши и проблемите, с които се сблъскват клиентите. По-късно ще организираме инженери да отидат в повече страни за директен следпродажбен сервиз., като например Канада, Южна Африка, Тайланд, Холандия, Германия и др.
Докато клиентът има нужда от това, ние ще се постараем да го организираме. В миналото нашите услуги са били добре приети от клиентите и вярвам, че нашата услуга може да се хареса на повече клиенти. Ще направим всичко възможно, за да обслужваме добре нашите клиенти..
Време на публикуване: 25 февруари 2023 г.